今天是世界心理健康日:以下是判断您是否筋疲力尽的方法

Emily 是一名财务经理,几个月来每周工作 60 小时,以赶上最后期限。她开始感到身心疲惫。

她曾经觉得有吸引力的工作现在似乎让人不知所措,而且她很容易被同事激怒。尽管投入了更多的时间,但她的工作效率却下降了。

最终,她开始频繁地打电话请病假并考虑辞职,觉得自己不能再继续下去了。

Emily 是倦怠的受害者。2024 年,世界精神卫生日专注于工作场所健康,旨在帮助像 Emily 这样的人认识到工作何时会影响他们的健康,以便他们能够采取措施解决这一问题。

当工作的要求长期很高,并且没有足够的精神和体力资源来抵消时,就会发生倦怠。

在这种情况下,人们不再能够从繁重的工作中恢复过来。他们的精力逐渐耗尽,导致精神疲惫的状态,对工作持愤世嫉俗和消极的态度,以及表现的下降。

换句话说,受倦怠影响的人既不能也不愿意在工作中充分发挥功能。倦怠可能发生在任何工作中,但最有可能发生在需求高而资源少的工作场所。这是一个普遍的现象。

一个报告慈善机构 Mental Health UK 断言,该国正处于成为一个精疲力尽的国家的边缘,91% 的受访工作成年人报告说在过去一年的某个时候承受了高或极端的压力和压力。

根据同一份报告,去年英国有 20% 的工人甚至因压力导致心理健康状况不佳而休假。

研究一致表明,倦怠的主要原因是过度和持久职位要求.例如,这包括高工作量、工作不安全、角色模糊、冲突、压力或压力事件以及工作压力。

倦怠会带来严重的后果,尤其是对受其影响的人来说。倦怠对人们的影响不同,但即使是轻微的病例——可能会持续数年——也可能导致多种负面的健康结果。

这包括与工作相关的焦虑和抑郁症、 心血管疾病风险增加、 2 型糖尿病、失眠、头痛,也许最令人担忧的是,死亡率增加.

轻度倦怠的人也有患上更严重倦怠的风险,这将使他们长期生病不工作。

职业倦怠也让组织感到担忧,因为它对创造力产生负面影响,导致员工流失率增加、缺勤率增加和工作绩效不佳。

倦怠的症状因人而异,有时人们甚至可能没有完全意识到他们已经筋疲力尽,直到他们不再只是疲倦,而是筋疲力尽而无法正常工作。

经历过倦怠的人会耗尽精力,即使是小任务也可能不堪重负。他们远离工作,与自我怀疑作斗争,对自己的工作或工作的人产生愤世嫉俗、消极的态度。

在寻找倦怠的症状时,问自己以下问题可能会有所帮助:你大多以消极的方式谈论你的工作吗?您是否倾向于较少考虑您的工作,几乎机械地完成您的工作?您有时是否对自己的工作任务感到恶心?有没有几天你在上班前感到疲倦?你在工作中是否经常感到情绪低落?您通常在下班后感到疲惫和疲惫吗?

倦怠恢复和预防需要帮助最大限度地减少导致疲惫和脱离的工作需求。例如,减少工作量和工作压力,在生活和工作之间建立明确的界限,可以帮助减少压力大的工作需求。

工作资源还可以帮助减轻工作需求的影响。这包括工作控制、拥有各种任务、社会支持、绩效反馈、专业发展机会以及员工与主管的关系质量等。

当人们拥有丰富的这些资源时,工作需求与倦怠之间的联系就会大大减少,因为它们可以帮助工人更好地应对。

恢复是可能的

在这种情况下,从工作相关压力中恢复的机会是一项特别重要的工作资源。恢复意味着员工有非工作时间可以放松并从工作中解脱出来。这可能包括让人们在没有竞争压力的情况下简单地体验快乐的休闲活动。

研究还表明,工作塑造是一种有效的职业倦怠干预措施。工作塑造意味着员工对他们的工作需求和资源进行小幅调整。员工可以通过采取措施尽量减少对情感、精神或身体要求的工作方面或通过减少工作量来减少他们的工作需求。

例如,这可能涉及寻找一个更安静的工作场所。他们还可以通过参与专业发展、在工作中获得更多自主权以及寻求他人的支持、反馈和建议来增加工作资源。随着时间的推移,参与工作塑造会降低倦怠感。

组织还需要发挥自己的作用来减少倦怠。一系列干预策略,例如压力管理培训、基于正念的方法或允许员工在正常工作时间之外脱离工作岗位的政策,是对抗组织倦怠的有用工具。

迈克尔·科赫,人力资源管理和组织行为学读者,伦敦布鲁内尔大学莎拉·帕克,国际商务教授,莱斯特大学

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