一年前，ChatGPT开创性地开创了人工智能时代：它如何影响社会？

ChatGPT 于 2022 年 11 月 30 日推出，迎来了许多人所说的人工智能的突破之年.在发布后的几天内，ChatGPT 就风靡一时。

对话的截图在社交媒体上滚雪球般越滚越大，ChatGPT 的使用量猛增，似乎连它的制造商 OpenAI 都感到惊讶。到 1 月，ChatGPT 每天有 1300 万独立访问者，创下纪录适用于消费者应用程序增长最快的用户群。

在这突破性的一年里，ChatGPT揭示了良好界面的力量和炒作的危险，并播下了一套新的人类行为的种子。

作为一名研究人员研究技术和人类信息行为，我发现 ChatGPT 在社会中的影响力与技术本身一样，来自人们如何看待和使用它。

像 ChatGPT 这样的生成式 AI 系统正变得越来越普遍。自 ChatGPT 发布以来，在演讲、对话和文章中似乎必须提及 AI。

除了在家中与ChatGPT互动的人外，各级员工直至最高管理层企业正在使用 AI 聊天机器人。在科技领域，生成式人工智能被称为自 iPhone 以来最大的平台，于 2007 年首次亮相。

在此过程中，ChatGPT 引发了许多担忧，例如它对假情報,欺诈,知识产权问题和歧视.在我的高等教育世界中，大部分讨论都围绕着作弊，这已成为这是我今年自己研究的重点.

ChatGPT 第一年的经验教训

ChatGPT 的成功首先说明了良好界面的力量。

十多年来，人工智能已经成为无数日常产品的一部分，从Spotify和Netflix到Facebook和谷歌地图。GPT 的第一个版本是支持 ChatGPT 的 AI 模型，可以追溯到 2018 年。甚至 OpenAI 的其他产品，例如 DALL-E，也没有像 ChatGPT 发布后立即掀起波澜。

正是基于聊天的界面掀起了人工智能的突破之年。

聊天有一些独特的诱惑力。人类被赋予了语言，对话是人们相互交流和推断智力的主要方式。基于聊天的界面是一种自然的交互模式，也是人们体验人工智能系统“智能”的一种方式。

ChatGPT 的巨大成功再次表明，用户界面推动了技术的广泛采用，从 Macintosh 到 Web 浏览器和 iPhone。设计造就不同。

同时，该技术的主要优势之一——生成令人信服的语言——使其非常适合产生虚假或误导性信息。ChatGPT 和其他生成式 AI 系统使犯罪分子和宣传人员更容易利用人类的弱点。

该技术的潜力助长欺诈和错误信息是监管人工智能的关键理由之一。

ChatGPT并不是第一个被炒作为“下一件大事”的技术，但它可能是独一无二的，因为它同时被炒作为一种生存风险。许多科技巨头，甚至一些人工智能研究人员都警告说，存在以下风险：超级智能人工智能系统兴起并消灭人类，尽管我认为这些担忧是牵强附会的。

媒体环境有利于炒作，而目前的风险投资环境尤其进一步助长了人工智能的炒作。迎合人们的希望和恐惧是焦虑的秘诀，没有任何明智决策的成分。

人工智能的闸门在2023年打开，但明年可能会带来放缓。人工智能的发展很可能是满足技术限制并遇到基础设施障碍，例如芯片制造和服务器容量.同时人工智能监管可能即将到来.

这种放缓应该为人类行为规范的形成提供空间，无论是在礼仪方面，如何时何地使用 ChatGPT 在社会上是可以接受的，还是在有效性方面，比如何时何地使用 ChatGPT 最有用。

ChatGPT 和其他生成式 AI 系统将融入人们的工作流程，使工人能够更快地完成某些任务并减少错误。就像人们学会“谷歌”获取信息一样，人类将需要学习使用生成式人工智能工具的新实践。

但2024年的前景并不完全乐观。它正在形成这是世界各地选举的历史性一年，人工智能生成的内容几乎肯定会被用来影响公众舆论和煽动分裂。

Meta 可能有禁止在政治广告中使用生成式人工智能，但这不太可能阻止 ChatGPT 和类似工具被用于创建和传播虚假或误导性内容。

政治错误信息在社交媒体上传播在2016之内以及在2020之内，几乎可以肯定生成式人工智能将在 2024 年继续这些努力.即使在社交媒体之外，与 ChatGPT 和类似产品的对话本身可能成为错误信息的来源.

因此，每个人——无论是否使用 ChatGPT——在这项轰动一时的技术的第二年都必须学习的另一个教训是，当涉及到各种数字媒体时要保持警惕。

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